Engage AI

A coach on every call

定价

价格优惠，通话清晰

Engage AI 提供实时指导、主管支持和自动质量检查功能，可有效提高客服代表的绩效。它不仅可以改善通话质量，还能帮助团队不断改善客户体验。不同套餐，同样精彩。您只需选择适合自己的订阅期限。

套餐选项

1 年套餐

MSRP

$25

每用户每月

SKU：14501-25

2 年套餐

MSRP

$20

每用户每月

SKU：14501-26

3 年套餐

MSRP

$18

每用户每月

SKU：14501-27

所有套餐均提供

产品

所有 Engage AI 功能

每位用户使用时间不限

客户成功

专属客户成功经理

定制培训

培训师培训计划

技术

全套技术支持

访问数据 API

使用 Azure AD 进行 SSO

Engage AI：鼎力支持，铸就成果

客服代表辅导

获取实时反馈，帮助客服代表在客户通话期间保持专注，提高参与度和绩效，让每次互动都有意义。

主管协助

允许主管根据需要监控实时互动，为客服代表额外提供专属支持，确保一切顺利。

质量保证

告别繁琐的手动审核。自动化质量检查可以大幅简化通话的监控和评分，帮助您节省更多时间和精力。

语音增强

享受清晰通话：提升语音清晰度，减少客户端背景噪音，打造清晰的沟通体验，提升客户和客服代表的满意度。

常见问题解答

是否提供总额折扣？

当然！企业客户（通常包含 250 多个许可证）可以享受折扣。联系 Jabra 销售人员，即可咨询适合贵组织的购买方案。

如果我要同时购买 Engage AI 和 Jabra 耳麦，是否可以享受捆绑折扣？

当然可以！联系 Jabra 销售人员，了解优惠多多的捆绑方案。

长期合同是否可以享受折扣？

可以。选择 3 年合同，可享高达七折优惠。合同期限分为 1 年、2 年和 3 年。

是否收取安装费或任何隐藏费用？

不收，许可证价格涵盖所有费用。请注意：试点项目/POC 或自定义集成可能会产生一次性费用（视具体情况而定）。

是否可以随时取消订阅？

可以。您可以随时取消订阅，不过，请务必提前 30 天发送通知。取消订阅后，我们会按比例退还未使用的预付订阅费用。

如果要取消订阅，数据会受到什么影响？

您的数据属于您自己。取消订阅后 90 天内，您的管理员可以使用功能受限的帐户访问您的数据。此后，所有数据均将删除。

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