chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Integrarea Jabra pentru Nectar

Această integrare sporește valoarea soluției dvs. Nectar, de la simpla monitorizare a dispozitivelor, la includerea funcției de analiză a apelurilor, care oferă informații folositoare, îmbunătățind, în continuare, toată experiența.

Software-ul permite managerilor IT sau supervizorilor din Call center să obțină și să utilizeze datele despre apelurile efectuate cu ajutorul căștilor Jabra Engage.

  • Utilizabil imediat cu soluția dvs. Nectar
  • Permite o vizibilitate completă a datelor despre apelurile efectuate cu ajutorul căștilor Jabra
  • Îmbunătățește eficiența și productivitatea agenților și oferă o experiență mai bună clienților

Oferă un scor Jabra unic

„Scorul Jabra” unic este afișat sub forma unui subset al scorului general Nectar per apel și poate fi vizualizat cu ușurință pe tabloul de bord al supervizorilor. Scorul Jabra este un număr cuprins în intervalul 0 – 100, unde 100 înseamnă cea mai bună experiență, și se calculează folosind mai mulți factori, inclusiv zgomotul de fond, poziția microfonului, diafonia și silențiozitatea. Acest lucru oferă o vizibilitate extrem de ridicată a performanței fiecărui apel, astfel încât supervizorii să poată explora, cu adevărat, sursa problemelor care afectează calitatea, atunci când apar.

Call Control pentru Amazon Connect

Obțineți software-ul

Accesați Ghidul de instalare

Ușor de instalat

Integrarea este inclusă ca parte a soluției dvs. de monitorizare Nectar. Va trebui să utilizați căștile Jabra Engage și software-ul de gestionare Jabra, pe care îl puteți instala în masă pe computerele utilizatorilor.

Contactați Departamentul de vânzări

Obțineți cea mai bună soluție pentru organizația dvs. și pentru cazul de utilizare specific. Experții noștri vă pot oferi consultanță cu privire la produse, compatibilitate și implementări UC.

Solicită o perioadă de probă gratuită

Oferim perioade de probă gratuite pentru companiile cu peste 500 de angajați, care își înlocuiesc dispozitivele actuale sau au un proiect nou. Se aplică Termenii și condițiile.

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Pentru asistență pentru produse și întrebări legate de garanție, vizitați paginile noastre de asistență, unde puteți găsi manuale de utilizare, întrebări frecvente, videoclipuri, informații de contact și multe altele.

Obțineți ajutor acum

Experții noștri în vânzări sunt pregătiți să vă ajute

Scurtă descriere

Obligatoriu

Solicită o perioadă de probă gratuită

Oferim perioade de probă gratuite pentru companiile cu peste 500 de angajați, care își înlocuiesc dispozitivele actuale sau au un proiect nou. Se aplică Termenii și condițiile.

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Pentru asistență pentru produse și întrebări legate de garanție, vizitați paginile noastre de asistență, unde puteți găsi manuale de utilizare, întrebări frecvente, videoclipuri, informații de contact și multe altele.

Obțineți ajutor acum