居家办公

1.

务必由上而下。远程工作带来了众多变化，需要首席执行官和管理高层共同传达和践行。确保高层管理人员获得适当的辅导，并且以身作则。

2.

为团队启用完全虚拟的数字化工作空间。与 IT 团队共同指定生产力、会议和协作应用。有了云端基础和密切监督的网络，应确保团队能够访问共享文件和存储以及工作流管理工具和通信平台。

3.

设置高科技工具。除了拥有软件和数字平台之外，还要确保您的员工拥有与同事连接所需的专业音频和视频设备，以及可以在家中进行有效通信的各类其他硬件。

4.

实行视频优先文化。在家庭空间中开启视频通信可能会令人望而生畏，而且通常大家都不想第一个打开摄像头。视频通信能够加强信任，加速沟通，缩短会议时间，并且通过背景模糊或自定义等选项，员工可以轻松控制自己的狗狗、孩子或艺术品在团队会议中是否入镜。

5.

在虚拟团队中有效地将隐含信息转换为显性知识。构成流畅日常运作基础的许多信息不言而喻或是隐含信息，在办公室环境中习得。不妨为涵盖所有员工的这些潜在社会准则创建指南。

• 发挥您的人力资源职能，为远程工作人员描述基于明确成果的绩效指标期望。
• 制定明确的行为规范和期望，例如工作内容和工作时间，并作为员工实施工作并得到衡量的基准。

1.

始终以身作则，并且建立反馈循环，辨别有待改进的领域。您可以成为行为榜样，培养习惯，让您的团队在动荡时期倍感安心。

2.

逐一聆听个人报告，了解员工的调整情况。确保了解员工在适应过程中的个人挑战，并在管理绩效和成果时考虑到个人情况。

3.

每天开始工作时，与每位远程工作员工进行 10 - 15 分钟的简短视频通话。如果您管理着庞大团队，则可与整个团队一起召开 20 分钟的站立会议。这样不仅可以保持日常沟通，还代表着每个工作日的开始，灌输工作心态。

4.

在团队内部设定沟通行为，确保信任感和平等感，消除形成小圈子的趋势。公司已经为您提供了工具，但是管理者必须建立最佳实践和使用期望。

5.

避免微观管理，而应聚焦于监督和管理成果。保持在线并不是工作效率指标，您需要信任团队能够有效地管理他们的时间，实现您预先设定的成果。

6.

确保所有远程员工均可访问共享的团队文件和文件夹，工作文档始终保持最新。分享云端文件的链接，确保每个人都处理最新版本。

7.

分享您的日历和空闲情况，让员工知晓您的日程以及何时方便与您联络。

1.

建立指定工作区。可能不一定是单独的房间，只需定义您的工作空间，使其尽可能免于干扰，避免噪音和杂乱。尽可能寻找能够提供自然采光、通风良好、符合人体工程学的工作台。

2.

培养工作日习惯。 穿着睡衣就开始工作，这很轻松，还不用匆忙地吃完早餐，但是洗个澡，穿上日常服装，会在心理上协助您适应工作日的节奏，并建立健康的日常习惯。

3.

设置虚拟工作空间。 无论是互联网提供商、通信软件还是拥有能够与 Teams 或其他视频和通信平台兼容的专业音频设备，高效的技术生态系统都是助您顺利沟通和协作的关键。

4.

保持沟通。 没有人员亲自到场，日常习惯和例行程序也有所改变，找到与同事沟通的新方式就变得日益重要。您可以设置状态或通知团队成员，何时可通过 Slack、Teams 或电子邮件联系到您。

5.

关注健康。仿佛总是找不到合适的休息机会，尽管远程工作可以协助您在工作与生活之间保持平衡，但也会造成难以划分工作和生活之间的界线。在生活中保持结构，确保纳入休息时间。

6.

为家庭和工作制定方针。为工作划分明确界线，确保您不会“永远在线”，在工作日中清晰规划工作和家庭之间的切换。